Aviso Legal - Martha Peters diseñadora vestidos y trajes de novia a medida

Envío, devoluciones y aviso legal

Aviso legal

Las condiciones de venta actuales, regulan el acuerdo entre PETERS ESTUDIO DE DISEÑO SL, con domicilio en C/ Jerónimo Zurita, 21, Zaragoza, España, debidamente registrada con el Registro Mercantil de Zaragoza, y el cliente, que formalizaron a través del sitio web marthapeters.es para la adquisición de productos de marthapeters.net a través del Sitio web.

INFORMACIÓN GENERAL

PETERS ESTUDIO DE DISEÑO SL ofrece este sitio de Internet para facilitar el acceso del público a la información relativa a sus productos, y nuestro propósito es mantener esta información actualizada.

La información de esta página web está ofrecida sin ninguna garantía incluida, ni expresa ni implícita. La información de esta página web puede contener imprecisiones técnicas o errores tipográficos. La información puede ser cambiada o actualizada sin previo aviso. PETERS ESTUDIO DE DISEÑO SL. puede también hacer mejoras, cambios y/o eliminaciones en los productos y/o los programas descritos en esta información en cualquier momento sin previo aviso.

VÍNCULOS

PETERS ESTUDIO DE DISEÑO SL no es responsable de los contenidos de los vínculos que se establezcan con este sitio. Si se produce algún daño como consecuencia de la información que se presenta en tales vínculos, solo el autor del sitio será responsable.

En ningún caso marthapeters.es,  PETERS ESTUDIO DE DISEÑO SL, se hará responsable de cualquier daño directo o indirecto, especial u otras consecuencias por i) el contenido de otras paginas web que hayan establecido algún vinculo con este sitio y ii) cualquier uso de esta página web o cualquier otro sitio web enlazado, incluyendo sin limitación, cualquier beneficio perdido, interrupción de negocio, pérdida de programas u otros datos de su sistema de manejo de información de otra manera, incluso si nos avisan expresamente de la posibilidad de dichos daños.

Está en sus manos el tomar precauciones para asegurar que cualquier cosa que usted selecciona para su uso está libre de elementos tales como virus, gusanos, caballos de troya y otros elementos de naturaleza destructiva.

PRIVACIDAD

La información personal recibida de nuestros usuarios solo es almacenada con fines estadísticos. PETERS ESTUDIO DE DISEÑO SL no compartirá, revelará, distribuirá o cederá la información personal a terceras personas.

Ver Política de Privacidad para ampliar información.

Responsabilidad

9.1. Estas Condiciones de venta establecen todas las obligaciones y responsabilidades de marthapeters.es respecto al suministro de productos.

9.2. Sujeto a la cláusula 9.3, la responsabilidad en conjunto máxima de las partes entre sí en todas las reclamaciones de cualquier tipo o relacionadas con estas Condiciones de venta, ya sea en el contrato, garantía, condición, agravio, responsabilidad objetiva, ley o de otra forma, SE LIMITARÁ AL IMPORTE PAGADO A marthapeters.es PARA EL PRODUCTO EN CUESTIÓN.

9.3. Nada de lo que figura en estas Condiciones de venta limita ni excluye la responsabilidad de marthapeters.es frente a (i) la muerte o los daños personales causados por la negligencia de Marthapeters.es, (ii) el fraude, (iii) cualquier incumplimiento de las obligaciones que impliquen las leyes nacionales vigentes ni (iv) cualquier responsabilidad que no se pueda excluir por ley.

Protección de los datos personales

Se informa a los Clientes que sus datos personales se incluirán en archivos propiedad de PETERS ESTUDIO DE DISEÑO S.L. para fines comerciales, publicidad de gestión relacionada con el cliente y prospección comercial, que incluye el envío (por correo, correo electrónico u otros medios electrónicos) de mensajes comerciales relacionados con los productos, servicios, ofertas, promociones y novedades relacionadas con el grupo PETERS ESTUDIO DE DISEÑO S.L..

Para fines directamente relacionados con el procesamiento de los datos personales, los datos personales del Cliente se pueden transmitir a empresas dentro del grupo PETERS ESTUDIO DE DISEÑO S.L., que pueden estar ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluyendo países que no tienen un nivel comparable de protección de datos. PETERS ESTUDIO DE DISEÑO S.L., y cualquier tercero a quién PETERS ESTUDIO DE DISEÑO S.L. transmita datos personales, tomarán y mantendrán medidas de seguridad técnicas y organizativas que sean adecuadas y suficientes para evitar el procesamiento de datos personales que suponga el incumplimiento de: (a) estas Condiciones de venta o las leyes de protección de datos aplicables; y (b) cualquier pérdida, destrucción o daño accidentales de los datos personales.

El Cliente puede ejercer su derecho a acceder, rectificar u objetar el uso de sus datos personales por correo electrónico a info@marthapeters.es. El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos personales proporcionados a PETERS ESTUDIO DE DISEÑO S.L.

PETERS ESTUDIO DE DISEÑO SL, C/ Jerónimo Zurita, 21, 1 b, dcha. 50001 Zaragoza

PROTECCIÓN DISEÑOS

Todos los diseños de PETERS ESTUDIO DE DISEÑO S.L. están registrados en SAFECREATIVE.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Legislación aplicable

Las compras realizadas a través del Sitio web de Marthapeters.es y bajo estas Condiciones de venta están sujetas a la legislación española.

Jurisdicción competente

Cualquier disputa o discrepancia que surja de la aplicación o interpretación de las Condiciones de venta, así como los contratos que incorpora, se resolverá en los tribunales de la ciudad de Zaragoza, España, que tendrá competencia exclusiva por encima de cualquier otra jurisdicción. Sin embargo, si el Cliente goza del estado de consumidor según la Ley española para la defensa de los consumidores y los usuarios, los tribunales competentes serán los del lugar de residencia del consumidor en España.

Contactar con Marthapeters.es

Para cualquier consulta o incidente respecto al pedido, el Cliente puede ponerse en contacto con Marthapeters.es:

  • A través de la sección Contacto del Sitio web
  • Por correo electrónico, enviando un mensaje a tiendaonline@marthapeters.es

En virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que mediante la cumplimentación del presente formulario sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de PETERS ESTUDIO DE DISEÑO S.L. con N.I.F. B-99.512.907, con el fin de gestionar, administrar y mantener los Servicios prestados y/o contratados, así como para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre cuestiones relativas a la actividad de la Compañía y sus servicios.

Usted puede ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a PETERS ESTUDIO DE DISEÑO S.L. o bien mediante un escrito dirigido a C/ Jeronimo Zurita, 21, 1B derecha, 50001 Zaragoza, España, acompañando siempre una fotocopia de su D.N.I.

Cookies

Podemos recabar información sobre su ordenador, incluido, en su caso, su dirección de IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema.

Se trata de datos estadísticos sobre cómo navegas por nuestro sitio Web.

Por la misma razón, podemos obtener información sobre tu uso general de Internet mediante un archivo de cookies que se almacena en el disco duro de tu ordenador.

Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de tu ordenador.

Las cookies nos ayudan a mejorar nuestro sitio Web y a prestar un servicio mejor y más personalizado. En concreto, nos permiten:

  • Hacer una estimación sobre números y patrones de uso.
  • Almacenar información acerca de tus preferencias y personalizar nuestro sitio web de conformidad con tus intereses individuales.
  • Acelerar tus búsquedas.
  • Reconocerte cuando regreses de nuevo a nuestro sitio.

Puedes negarte a aceptar cookies activando la configuración en tu navegador que permite rechazar las cookies. No obstante, si seleccionas esta configuración, quizás no puedas acceder a determinadas partes del Sitio Web o no puedas aprovecharte de alguno de nuestros servicios. A menos que hayas ajustado la configuración de tu navegador de forma que rechace cookies, nuestro sistema producirá cookies cuando te conectes a nuestro sitio.

Envío del paquete

Solo se realizan envíos dentro la península Española y Baleares. No se realizan envíos a Islas Canarias,  ni Ceuta, ni Melilla.

Si se realiza un pedido dentro de la península y la dirección de envío es fuera de ella, nos pondremos en contacto contigo para que nos des una dirección dentro de la península.

Los plazos de entrega de los productos en stock, son en un plazo de 5 a 10 días laborales y los productos que sean bajo pedido son entregados en un plazo de 20 a 30 días laborales, dependiendo de la temporada, ya que los materiales de flor preservada no están disponibles todo el año (salvo en el periodo de vacaciones, que estará anunciado en la pagina principal unos días antes) no se contabilizan los fines de semana ni los días festivos.

Si el mensajero no localizara al cliente para realizarle la entrega del producto, el producto volvería a ser enviado de nuevo a Peters Estudio de Diseño, S.L. y se realizaría un reembolso del precio pagado por el cliente descontando los gastos de envío (ida, unos aproximados 9 € y vuelta, unos aproximados 15 €), tampoco serán devueltos los gastos de manipulación y tramitación que van incluidos en el precio del producto (22€ por producto/IVA incluido).

Formas de Pago

Tarjeta de Crédito.

Condiciones generales de venta

Para la realización de un pedido o reserva a la tienda marthapeters.es es necesario estar registrado en la web.

Todos los pedidos de productos aceptados por marthapeters.es lo son de acuerdo con las siguientes Condiciones Generales de Venta que formarán parte del Contrato de Venta. La aceptación de los productos implicará la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta.

LE RECOMENDAMOS QUE LAS CONSULTE CADA VEZ QUE ACCEDA A ESTE SITIO WEB, ASI COMO NUESTRA POLITICA DE PRIVACIDAD, PUESTO QUE marthapeters.es PUEDE CAMBIAR, MODIFICAR, AÑADIR, ELIMINAR O ACTUALIZAR DICHAS CONDICIONES SIN NOTIFICACION PREVIA.

Esta página web es propiedad de Peters Estudio de Diseño S.L.:

NIF: B99512907

Domicilio social:C/ Jerónimo Zurita, 21, 1B, dch. 50001. Zaragoza

Mail: tiendaonline@marthapeters.es

Teléfono: (0034) 976298075

Whatsapp : (0034) 603339210

Además el dominio marthapeters.es ha sido comunicado igualmente a dicho Registro.

Los gastos de tramitación y manipulación están incluidos en el precio del producto.

Los gastos de envío, no están incluidos en el producto.

Para adaptarnos al nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) que ha entrado en vigor, hemos mejorado toda la información que os ofrecemos sobre el tratamiento de los datos personales que guardamos y cómo lo hacemos, siempre con el objetivo de ofreceros los mejores chollos y lo más ajustados a vuestros gustos.

Estos son los principales cambios:

– Transparencia. Os informamos con más detalle de qué datos guardamos, cómo y hasta cuando para poder ofreceros todos los servicios en el proceso de compra on-line y en vuestras sucripciones a Newsletter para recibir las mejores ofertas.

– Cookies. Además de galletas, son esas semillas que se guardan en tu navegador y nos proporcionan información para poder ofrecerte un servicio más personalizado y acorde con tus gustos y preferencias o por ejemplo, no enseñarte el mismo anuncio 10 veces si intuímos que no te interesa. En nuestra Política de Cookies podrás saber más y también te informamos de cuánto tiempo se guarda esta información.

– Tus derechos. Si tienes alguna consulta referente a la Protección de Datos puedes ponerte en contacto con el Responsable del Tratamiento de datos:

Peters Estudio de Diseño S.L. tiendaonline@marthapeters.es,C/ Jerónimo Zurita, 21, 1B, dch. 50001. Zaragoza

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Ámbito de aplicación.

Peters Estudio de Diseño S.L.(en adelante, «marthapeters.es») se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y de los usuarios que accedan a las webs que se indican a continuación y que tienen las direcciones:

– marthapeters.es

De ahora en adelante, la «Web».

Los contenidos de la web son titularidad o están operados, licenciados o controlados por marthapeters.es.

La utilización de este sitio Web atribuye la condición de usuario (en adelante, el “usuario”).

El usuario puede navegar y usar la Web sin necesidad de aportar ningún dato de carácter personal. Los únicos datos personales a los que marthapeters.es tendrá acceso serán aquéllos que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios habilitados al efecto, o cuando contacte con marthapeters.es a través de correo electrónico o de cualquier otro modo previsto en la Web. Si se recogen datos personales a través de cookies, se le informará debidamente a través de la Política de Cookies, así como a través de los cauces que requiere la legislación vigente.

Este documento presenta nuestra política en la observancia y uso de los datos personales recogidos a través de nuestra Web. La utilización de la Web implica la aceptación por el usuario de las disposiciones contenidas en la presente Política de Privacidad y que sus datos personales sean tratados según se estipula en la misma. Por favor tenga en cuenta que a pesar de que puedan existir enlaces en nuestra Web a otras webs, esta Política de Privacidad se aplica tan solo a la Web y no a las webs de otras compañías u organizaciones a las que la Web esté redirigida como puede ser en el caso de servicios de mensajería.  marthapeters.es no controla ni aprueba el contenido de las webs de terceros ni acepta cualquier responsabilidad por el contenido o las políticas de privacidad de dichas webs.

Devolución del paquete

No se aceptan devoluciones

Si tienes dudas antes de realizar el pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros y te podemos enviar mas fotos o video del tocado o vestido que te gusta.

En el caso de recibir un artículo en mal estado ponte en contacto con nosotros y podrás devolverlo, recuerda que deberás dejar constancia en el albarán del envío, que el producto ha llegado en mal estado. Es decir ábrelo delante del transportista (RECOMENDADO)

¿Necesitas ayuda?